龙泉市取保候审律师

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某某退货商家退回商品,买家要拒签吗

吴亮律师2025-07-13龙泉市取保候审律师

买家无需拒签,应先接收再维权。依据《消费者权益保护法》等,商家需承担退货义务,如拒退可找淘宝客服。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进度。
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不应拒签。操作如下:1. 先接收商品,检查并拍照留证;2. 与商家沟通,要求退货退款;3. 如商家拒绝,立即联系淘宝客服,并提供证据;4. 等待客服处理,必要时可申请平台介入。
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常见处理方式为接收后申请退货退款,或找淘宝客服介入维权。选择时需考虑商品状况、商家态度及平台规则,确保自身权益得到保障。

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